五一假期期間，湖南建投集團精心打造湖南首條數(shù)字高速--衡永高速迎來車流高峰，中湘美好衡永高速物業(yè)服務(wù)項目祁東服務(wù)區(qū)作為南來北往旅客的“溫馨驛站”，不僅全力保障出行安全、提升通行效率，更以暖心服務(wù)傳遞人文關(guān)懷。

工作人員以實際行動生動詮釋“服務(wù)至上” 的責任擔當，彰顯了中湘美好作為國企服務(wù)窗口的溫度與擔當，成為衡永高速上一道溫暖而亮麗的風景線。

拾金不昧，誠信精神照亮歸途

4月30日上午，保潔員周阿姨在打掃男衛(wèi)生間時，發(fā)現(xiàn)一部遺落的手機。“這機子看著挺新，失主該多著急啊！”周阿姨顧不上繼續(xù)打掃，攥著手機小跑至駐區(qū)服務(wù)中心。因手機設(shè)有鎖屏密碼，工作人員無法聯(lián)系失主，便耐心等待失主打來電話。約半小時后，手機突然響起。經(jīng)核對手機型號、丟失時間及鎖屏壁紙等細節(jié)無誤，失主匆匆趕到服務(wù)中心，接過手機，對工作人員的負責態(tài)度連連稱贊。

守護萌寵，暖心守護助團圓

5月1日，服務(wù)區(qū)工作人員在進行巡查時，發(fā)現(xiàn)一只神情慌張、四處徘徊的寵物小狗。在詢問現(xiàn)場旅客未果后，工作人員迅速調(diào)取監(jiān)控錄像，從而確定小狗是從一輛黑色轎車上下來的，通過車牌信息查詢，成功聯(lián)系車主。一小時后，車主趕到服務(wù)區(qū)，見到安然無恙的小狗，激動地向工作人員表達了感謝。

耐心守候，細微之處見初心

5 月 4 日下午14:00時左右，保潔人員在女衛(wèi)生間撿到一部手機，立即上報駐區(qū)工作人員。面對設(shè)有鎖屏密碼的手機，工作人員選擇靜靜守候。兩小時后，失主來電，此時她已在百公里之外，便委托服務(wù)區(qū)代為保管。直到17:30左右，失主順利領(lǐng)回手機，并在工作人員的巡查本上，悄悄留下真摯的感謝話語：“謝謝祁東服務(wù)區(qū)拾金不昧的敬業(yè)精神，感謝您為社會帶來溫暖和正能量。”

從24小時守護、微笑服務(wù)到拾金不昧、失物追蹤，每一個細節(jié)都凝聚著項目對“服務(wù)至上”的堅守。讓飛馳的車流中不僅有速度，更有直抵人心的溫情。未來，項目將繼續(xù)以匠心守初心，讓每段旅途都成為傳遞溫暖的紐帶。